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Marine Atlantique transporte des centaines de milliers de passagers chaque année et nous sommes conscients que les besoins de chaque personne sont uniques. Nous comprenons que des clients peuvent souffrir d’une variété d’allergies qui ont un effet sur leur voyage. Notre personnel prend toutes les mesures possibles pour atténuer ces situations difficiles. Si vous souffrez (En savoir plus)

Feature photo courtesy of Jarrod David

365 jours par année, des traversées sont prévues à l’horaire de nos navires.  Bien que ce processus puisse sembler automatique pour certains, lorsque des navires arrivent, sans chargement, et se préparent pour la prochaine traversée, beaucoup d’activités de préparation se déroulent alors, particulièrement lors des prises de décisions relatives aux traversées lors de conditions météorologiques (En savoir plus)

Chez Marine Atlantique, nous sommes conscients qu’il peut vous être difficile de transporter vous-même vos bagages lors de votre voyage. Pour vous aider à rendre votre expérience de voyage plus efficace, Marine Atlantique offre un service d’enregistrement des bagages pour les passagers à pied. Les passagers adultes voyageant avec Marine Atlantique peuvent enregistrer gratuitement trois (En savoir plus)

Lorsque vous voyagez avec Marine Atlantique, il est fortement recommandé de prendre une réservation dès que vous avez déterminé vos plans de voyage afin de garantir la disponibilité de votre traversée et les commodités désirées pour le voyage. Bien qu’il ne soit pas nécessaire d’effectuer une réservation à l’avance, les clients qui prennent une réservation (En savoir plus)

Marine Atlantique est engagée à offrir une expérience de voyage accessible et agréable à nos passagers handicapés. Dans le cadre de cet engagement, nous avons un comité actif composé de représentants de Marine Atlantique et de personnes handicapées qui s’assure que nos navires et nos terminaux sont conçus pour offrir un maximum d’accessibilité, définir les (En savoir plus)

Bon à savoir avant le départ : Peux-ton acheter des médicaments Gravol à bord des navires de Marine Atlantique? Bien que Marine Atlantique offre des options de voyage pratiques et confortables pour les traversées entre  Terre-Neuve-et-Labrador et  Nouvelle-Écosse, les conditions météorologiques dans cette partie de l’Océan Atlantique peuvent parfois nous offrir des défis. Pour les personnes (En savoir plus)

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension

| Don Barnes, Vice President of Customer Experience

Bien que nous soyons très heureux que le Blue Puttees soit remis en service et enthousiastes à l’idée que notre service d’Argentia reprenne aujourd’hui, personne n’est plus heureux ou enthousiaste que nos clients. Les trois dernières semaines ont été très difficiles pour nos clients et nos partenaires de l’industrie : disponibilité réduite pour les réservations, durées (En savoir plus)

Quelle heure est-il?… bien, cela dépend! L’île de Terre-Neuve est un endroit unique : nous avons nos propres dialectes, nos spécialités gastronomiques, un dictionnaire et des noms romantiques de communautés que vous ne trouverez nulle part ailleurs dans le monde.  Nous avons bien sûr notre propre fuseau horaire,  l’heure normale de Terre-Neuve, qui est de 30 (En savoir plus)

Êtes-vous un membre ou un vétéran des Forces armées canadiennes? Si c’est le cas, vous pourriez être admissible au tarif spécial de reconnaissance des Forces canadiennes offert par Marine Atlantique. Les membres de nos Forces armées canadiennes sont à l’œuvre tous les jours à la maison, à travers le pays et autour du monde afin (En savoir plus)

Comme pour tout mode de transport, il est parfois nécessaire que Marine Atlantique modifie son horaire de traversées ou qu’elle substitue un navire pour une traversée donnée. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles notre horaire peut être touché dont les mauvaises conditions météorologiques, des problèmes mécaniques ou des urgences médicales.  Dans ces situations, nous axons (En savoir plus)